Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o envio?
O envio padrão costuma levar de 5 a 10 dias úteis no Brasil, conforme região e transportadora. Prazos e valores exatos aparecem no checkout.
Vocês enviam para fora do Brasil?
No momento priorizamos entregas no Brasil. Envio internacional pode ser avaliado no futuro; acompanhe nossas redes para novidades.
Como rastreio meu pedido?
Você recebe o código de rastre por e-mail quando o pedido for despachado. Também é possível consultar o histórico na sua conta, quando disponível.
Os drops voltam ao estoque?
A maioria dos drops é edição limitada. Peças raramente são refeitas na mesma composição. Assine a newsletter para ser avisado sobre novos lançamentos.
Quais tamanhos vocês oferecem?
Trabalhamos com faixas de XS a XL na maioria das peças. Cada página de produto traz o guia de medidas; em dúvida, muitas vezes vale escolher um número acima.
Como cuidar das peças?
Lave na máquina em água fria, do avesso, com cores semelhantes. Evite secadora; passe com ferro morno do avesso quando necessário.
Posso alterar ou cancelar o pedido?
Pedidos podem ser alterados ou cancelados em até cerca de 1 hora após a confirmação, se ainda não tiverem sido separados para envio. Depois disso, fale conosco pelo e-mail de contato e avaliaremos o caso.